利用規約

第1条（はじめに）

EVERBLOOM（以下「本サービス」）は、株式会社グッドライフ・パートナー（以下「当社」）が提供する、亡くなった大切な方やペットの記憶を、デジタルメモリアルとして静かに、長く残すためのサービスです。本規約は、本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」）との間で適用されます。本サービスを利用された時点で、利用者は本規約に同意したものとみなされます。

第2条（メモリアル登録の資格）

本サービスは個人利用を目的としており、葬儀社・石材店・メモリアル関連事業者等が業務の一環として利用することはできません。

メモリアルの登録は、故人のご遺族、ペットの飼い主様、または友人・知人が行うことができます。

• 登録時に、対象（人またはペット）と、登録者との関係（「ご遺族・飼い主様」または「友人・知人」）を選択していただきます。
• 友人・知人が登録したメモリアルでは、献花機能（正式提供開始後）は利用できません。
• ご遺族または飼い主様から管理権の引継ぎ要請があり、当社所定の確認手続により相当と認められた場合、登録者は速やかに当該メモリアルの管理権を引き渡さなければなりません。

自身と無関係の著名人等のメモリアルを無断で作成することは禁止されています。

利用者は、自身の終活を目的として、自らのメモリアルを作成することができます。

第3条（禁止事項）

利用者は、本サービスにおいて以下の行為を行ってはなりません：

• 自身と無関係の故人やペット（著名人等）のメモリアルを無断で作成すること
• 故人やご遺族、ペットの飼い主様の名誉、人格を毀損する内容を掲載すること
• 著作権、肖像権、その他の権利を侵害する素材を掲載すること
• メモリアルを利用して、営利目的・宣伝目的の活動を行うこと
• 葬儀社・石材店・メモリアル関連事業者等が、事業活動の一環として本サービスを利用すること（顧客への提供、自社サービスとの連携、集客目的のメモリアル作成を含む）
• 第三者から対価を得て、メモリアルの作成・管理を代行すること
• 故人やペットとの関係を偽ってメモリアルを登録すること
• 生存する人物について、本人の同意なくメモリアルを作成すること、または故人であると誤認させる内容を掲載すること
• ご遺族または飼い主様からの引き継ぎ要請に応じないこと
• 本サービスの運営を妨げる行為、不正アクセス、その他法令に違反する行為

第5条（献花について）

献花機能は、メモリアルページを訪れた方が、故人やペットへの想いを花とメッセージで届ける機能です。献花に金銭のやり取りは発生しません。

• 訪問者は、お名前とメッセージ（定型文の選択または自由入力）を添えて花を手向けることができます。
• 自由入力のメッセージは、メモリアル管理者の承認後にページ上に表示されます。定型文のみの場合は即時に表示されます。
• 管理者は、不適切なメッセージを非表示または削除することができます。
• 同一のメモリアルへの献花は、1日あたりの回数に上限があります。
• 献花に際して投稿されたメッセージは、本サービスの提供・運営に必要な範囲で保存・表示されます。

第6条（投稿コンテンツの取り扱い）

メモリアルに掲載された写真・文章・動画等の著作権は、登録された利用者またはその他の正当な権利者に帰属します。当社は、本サービスの提供・運営に必要な範囲で、これらのコンテンツを保存・表示する権利を持ちます。

本サービスが写真等から自動生成するスライドショー動画等については、元素材の権利は利用者に帰属します。当社は自動生成物の品質・正確性等を保証するものではありません。

第7条（プライバシー）

当社は、利用者から取得した個人情報その他の情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

第8条（料金・支払い）

本サービスには無料プランと有料プラン（彩プラン）があります。有料プランの料金、支払方法、支払時期は、料金ページに定めるとおりとします。

• 年額プランの契約期間は1年間とし、利用者が解約しない限り自動的に更新されます。
• 永続プラン（買い切り）は、一度の支払いで永続的に利用できます。
• 支払い済みの料金は、法令に定める場合を除き、原則として返金いたしません。
• 有料プランの解約後も、無料プランの範囲内でメモリアルの閲覧は継続できます。
• 有料プランの解約または契約期間満了後は、無料プランの仕様が適用され、有料プラン限定の機能は利用できなくなります。無料プランの利用上限を超えるコンテンツの取扱いについては、当社が別途定めるところによります。

第9条（アカウントの管理）

利用者は、自己のアカウント情報を適切に管理する責任を負います。アカウントの不正利用により生じた損害について、当社は当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

利用者は、本サービス上の機能または当社が定める方法により、いつでもアカウントを削除（退会）することができます。退会した場合、当該利用者が管理するメモリアルおよび関連データは削除されます。

第10条（サービスの変更・中断・終了）

当社は、システム保守、障害対応、法令対応その他必要がある場合、本サービスの全部または一部を変更、中断または終了することがあります。サービスを終了する場合は、合理的な期間をもって事前に利用者へ通知いたします。

第11条（免責）

当社は、本サービスの内容について、可能な限り正確かつ最新の情報を提供するよう努めますが、その完全性・正確性・有用性等を保証するものではありません。

利用者間または利用者と第三者との間で生じた紛争について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。本サービスの中断、データの消失等により利用者に損害が生じた場合も、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第12条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で相当な方法により周知します。変更後も本サービスの利用を継続された場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条（準拠法・管轄）

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。本サービスに関連して紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。